Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über Ihren Einkauf bei Nature Heart wissen müssen.

Wie nachhaltig sind die Materialien von Nature Heart?

Wir verwenden ausschließlich zertifizierte Bio-Baumwolle, recycelte Stoffe und umweltfreundliche Farbstoffe, um unseren ökologischen Fußabdruck so gering wie möglich zu halten.

Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?

Innerhalb Deutschlands liefern wir in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen. Internationaler Versand kann je nach Zielland 5 bis 10 Werktage in Anspruch nehmen.

Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?

Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Nutzen Sie hierfür einfach unser Retourenportal, um ein vorfrankiertes Versandlabel zu erstellen.

Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?

Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex), Klarna Rechnungskauf und Apple Pay.

Woher weiß ich, welche Größe mir am besten passt?

Auf jeder Produktseite finden Sie eine detaillierte Größentabelle. Wir empfehlen zudem, unsere Passform-Hinweise zu lesen, da einige Artikel bewusst etwas lockerer geschnitten sind.

Sind die Verpackungen plastikfrei?

Ja, der Versand erfolgt komplett plastikfrei in recycelbaren Kartons und mit kompostierbarem Klebeband, um die Natur zu schonen.